Zone d’intervention large

Implantée dans votre région depuis 1957, COPAS Ascenseurs intervient en Vallée du Rhône sur un périmètre de 120 km autour de Valence. Nous déployons notre flotte sur les départements, Drôme, Ardèche, Rhône Vaucluse, et une partie de l’Isère.

Nos équipes implantées sur l’ensemble de notre secteur, vous garantissent l’efficacité et la rapidité de nos interventions.

Une maintenance régulière et un suivi adapté de vos équipements sont la garantie du bon fonctionnement et de la longévité de vos équipement, réduction du nombre de pannes. Vous optimiserez leurs performances au fil du temps. Dans le cadre de notre politique qualité Iso 9001, nous nous engageons à assurer la sécurité des utilisateurs, la fiabilité et la pérennité de toutes vos installations. Notre démarche est la suivante : entretien, réparation, maintenance et dépannage de votre ascenseur privatif, de votre monte escaliers ou de votre plateforme élévatrice.

Votre satisfaction est notre priorité, pour y parvenir nous avons mis en place :

• Une organisation rigoureuse : Des équipes en permanence sur le terrain, un responsable technique et un technicien par secteur dédiés à vos installations.

Suivi en temps réel des interventions

Notre logiciel métier intégré au Smartphone des techniciens nous permet un suivi en temps réel des interventions. Vous bénéficiez alors d’une maintenance adaptée à votre installation.

Ces outils nous permettent un suivi des installations, une adaptation des plannings.

Nous disposons d’un important stock de pièces détachées dans nos agences. Les techniciens disposent d’un stock de matériels courants dans leur véhicule répondant à la grande majorité des besoins.

Nos responsables techniques, techniciens et commerciaux sont régulièrement formés aux dernières innovations technologiques. Leurs objectifs sont d’assurer la maintenance, l’entretien préventif et curatif de votre installation et de vous apporter le meilleur des conseils.

Nous vous proposons des contrats de maintenance conformes à la réglementation en vigueur et adaptés à votre utilisation qui vous permettront également de bénéficier d’une extension de garantie.

Nos interlocuteurs sont à votre service pour répondre à toutes vos questions. Nous privilégions l’écoute et les échanges, indispensables pour comprendre et satisfaire tous vos besoins et vos attentes.